Nasze szkolenia
Zapraszamy do zapoznania się z naszym bogatym katalogiem szkoleń, przygotowanym z myślą o profesjonalistach pragnących rozwijać swoje umiejętności w medycynie estetycznej. Każde szkolenie to szansa na zdobycie praktycznej wiedzy i unikatowych umiejętności, które wyróżnią Cię na rynku.
Odkryj Szkolenia, Które Przekształcą Twoją Karierę
Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą szkoleń, która została zaprojektowana, aby odpowiadać na potrzeby zarówno początkujących, jak i doświadczonych specjalistów w branży medycyny estetycznej. Każde szkolenie to krok naprzód w Twojej karierze. Sprawdź szczegóły i ceny!
Biznes / marketing
“Cross-selling i Up-selling: Maksymalizacja Wartości Klienta w Branży Beauty"
Cel Szkolenia
Nauczyć kosmetologów skutecznych technik cross-sellingu i up-sellingu, aby zwiększyć satysfakcję klientów i
maksymalizować wartość sprzedaży w branży beauty.
Grupa docelowa
Kosmetolodzy, specjaliści ds. obsługi klienta w salonach kosmetycznych i gabinetach beauty.
Agenda
Wprowadzenie – 1 godzina
Przedstawienie celów i agendy szkolenia.
Wprowadzenie do pojęć cross-sellingu i up-sellingu.
Znaczenie tych technik w branży beauty.
Podstawy psychologii sprzedaży – 1 godzina
Zrozumienie potrzeb i motywacji klienta.
Budowanie relacji i zaufania z klientem.
Techniki efektywnej komunikacji z klientem.
Cross-selling – 2 godziny
Definicja i przykłady skutecznego cross-sellingu w branży beauty.
Identyfikacja możliwości cross-sellingu podczas zabiegów kosmetycznych.
Praktyczne warsztaty: symulacje sprzedaży krzyżowej z udziałem uczestników.
Up-selling – 2 godziny
Definicja i przykłady skutecznego up-sellingu.
Techniki zwiększania wartości usług poprzez up-selling.
Praktyczne warsztaty: scenariusze up-sellingu
Strategie maksymalizacji wartości klienta – 1 godzina
Tworzenie pakietów usług i ofert specjalnych.
Programy lojalnościowe i ich wpływ na retencję klientów.
Wykorzystanie opinii klientów do personalizacji oferty
Przypadki praktyczne i dyskusja – 1 godzina
Analiza przypadków z życia wziętych.
Dyskusja na temat napotkanych trudności i wymiana doświadczeń.
Q&A – sesja pytań i odpowiedzi.
Podsumowanie i zakończenie – 30 minut
Kluczowe wnioski z szkolenia.
Znaczenie cross-sellingu i up-sellingu dla wzrostu biznesu w branży beauty.
Wręczenie certyfikatów uczestnictwa.
Metody szkoleniowe
Prezentacje multimedialne
Dyskusje grupowe
Warsztaty praktyczne
Analiza studiów przypad
Metody szkoleniowe
Skrypt szkoleniowy
Przykłady scenariuszy cross-sellingu i up-sellingu
Wymagania
Uczestnicy powinni posiadać podstawową wiedzę z zakresu obsługi klienta oraz doświadczenie w pracy w salonie
kosmetycznym lub gabinecie beauty
priorytet
Nasi kursanci są naszym priorytetem
W Preibisz Academy stawiamy na indywidualne podejście i wsparcie każdego kursanta. Twoje cele zawodowe i rozwój są dla nas najważniejsze. Dzięki temu zapewniamy nie tylko najwyższej jakości szkolenia, ale także środowisko, w którym każdy może się rozwijać i osiągać sukcesy.
Andrew Nicolas
4.8
Marketolog
Arcu cursus vitae congue mauris rhoncus aenean amet nulla phasellus vestibulum lorem maecenas lacus mauris aenean.
Bianca Opasa
5.0
Consultant
Quis viverra nibh cras pulvinar. Viverra mauris in aliquam sem fringilla ut morbi elementum nibh tellus nunc convallis maecenas.
Michael Ember
4.5
Economist
Malesuada fames ac turpis egestas maecenas pharetra convallis posuere. Tempus imperdiet nulla malesuada elementum.
pellentesque
Quis auctor elitsed vulputate
Arcu cursus vitae congue mauris rhoncus aenean vel elit. Dui accumsan sit amet nulla. Eu non diam phasellus vestibulum lorem sed risus ultricies. Viverra maecenas accumsan lacus vel facilisis volutpat.
